Última revisión: 30 de octubre de 2026 · Plazos según el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro.
¿Quieres cancelar tu seguro de hogar, de salud, de decesos o del coche para que no se renueve? Lo que tienes que enviar es una carta para dar de baja el seguro (en lenguaje legal, una «oposición a la prórroga») al menos un mes antes de la fecha de vencimiento. Aquí tienes el modelo en Word y PDF, los plazos y cómo enviarlo para que la aseguradora no te cobre otro año.
⏰ ¿Tu seguro vence el 1 de enero? Muchas pólizas se renuevan con el año. En ese caso, la aseguradora debe recibir tu carta antes del 1 de diciembre. Si llega más tarde, la póliza se renueva automáticamente un año más.
Índice de contenidos
¿Cuándo puedo dar de baja un seguro?
La mayoría de los seguros se contratan por un año y se renuevan solos (prórroga tácita). Según el artículo 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro:
- Tú, como tomador, puedes oponerte a la renovación con una notificación por escrito al menos un mes antes de que termine el periodo en curso.
- La aseguradora, si es ella la que no quiere renovar, debe avisarte con dos meses de antelación.
- La aseguradora también debe comunicarte cualquier modificación del contrato con dos meses de antelación al vencimiento.
- Los plazos para oponerse a la prórroga deben aparecer destacados en tu póliza.
La fecha de vencimiento aparece en las condiciones particulares de la póliza y en el último recibo. Cuenta un mes hacia atrás desde esa fecha y envía la carta con margen.
| Si tu póliza vence el… | La carta debe llegar como tarde… |
|---|---|
| 1 de enero | antes del 1 de diciembre |
| 15 de marzo | antes del 15 de febrero |
| 30 de junio | antes del 30 de mayo |
Modelo de carta para dar de baja un seguro
Sirve para cualquier tipo de seguro (hogar, coche, moto, salud, decesos, mascotas, móvil…). Sustituye los datos entre [CORCHETES].
[NOMBRE Y APELLIDOS DEL TOMADOR]
[DNI]
[DIRECCIÓN COMPLETA]
[TELÉFONO] · [EMAIL]
[NOMBRE DE LA ASEGURADORA]
Departamento de Atención al Cliente / Bajas
[DIRECCIÓN DE LA ASEGURADORA]
En [LOCALIDAD], a [DÍA] de [MES] de [AÑO]
Asunto: Comunicación de oposición a la prórroga (no renovación) de la póliza n.º [NÚMERO DE PÓLIZA]
Muy señores míos:
Por medio de la presente, yo, [NOMBRE Y APELLIDOS], con DNI [DNI], en mi condición de tomador de la póliza de seguro de [TIPO DE SEGURO: HOGAR / AUTOMÓVIL / SALUD / DECESOS / OTRO] n.º [NÚMERO DE PÓLIZA], cuyo periodo en curso vence el [FECHA DE VENCIMIENTO], les comunico mi voluntad de NO RENOVAR dicho contrato, de conformidad con el artículo 22 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
En consecuencia, les solicito que:
1. Den de baja la póliza con efectos a partir de la fecha de vencimiento indicada.
2. No emitan ni carguen en mi cuenta ningún recibo correspondiente a un nuevo periodo.
3. Me confirmen por escrito la recepción de esta comunicación y la fecha de efecto de la baja.
[OPCIONAL: Datos del bien asegurado: MATRÍCULA / DIRECCIÓN DE LA VIVIENDA / PERSONAS ASEGURADAS]
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Fdo.: [NOMBRE Y APELLIDOS]
Cómo enviar la carta para que tenga validez
La ley exige que la comunicación sea por escrito. Lo importante es poder demostrar que la aseguradora la recibió a tiempo. Una llamada de teléfono no basta.
| Forma de envío | ¿Deja prueba? | Recomendación |
|---|---|---|
| Burofax con acuse de recibo y certificación de texto | Sí, la más sólida | La mejor opción si vas justo de plazo o la compañía pone pegas |
| Carta certificada con acuse de recibo | Sí (fecha de entrega) | Válida y más barata. Guarda una copia firmada |
| Email a la dirección oficial de bajas o atención al cliente | Depende | Pide confirmación por escrito y guarda la respuesta |
| Área de cliente o web de la aseguradora | Sí, si genera justificante | Descarga o haz captura del justificante con fecha |
| Llamada telefónica | No | Evítala como único medio |
Particularidades según el tipo de seguro
- Seguro de coche o moto: mientras el vehículo esté de alta, debe tener al menos el seguro obligatorio. Antes de dar de baja la póliza, contrata la nueva o tramita la baja del vehículo. Tienes un modelo específico en carta para dar de baja el seguro del coche.
- Seguro de hogar con hipoteca: revisa tu escritura. El banco puede exigir que la vivienda tenga seguro de daños, pero normalmente no puede obligarte a que sea con su aseguradora. Si cambias de compañía, envía al banco la nueva póliza.
- Seguro de salud: antes de darte de baja, piensa en los tratamientos en curso y en los periodos de carencia que tendrías que volver a pasar con otra compañía. Ejemplo: carta para darse de baja en ASISA.
- Seguro de vida: tiene reglas propias (el artículo 22 no se aplica en lo que sea incompatible con su regulación). Revisa las condiciones de tu póliza, sobre todo si está vinculada a un préstamo.
- Seguro de decesos: si llevas muchos años pagando, valora lo que pierdes: al contratar uno nuevo con más edad, la prima suele ser más alta.
Qué hacer si te cobran después de la baja
- Reclama por escrito al servicio de atención al cliente de la aseguradora y adjunta el justificante de envío de tu carta.
- Si el cargo era una domiciliación SEPA, puedes pedir a tu banco la devolución del recibo. Para recibos autorizados, el plazo general es de 8 semanas desde el cargo.
- Si la aseguradora no responde o rechaza tu reclamación, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Si necesitas redactar esa reclamación, usa nuestro modelo de carta de reclamación.
Preguntas frecuentes
Como tomador, debes notificarlo por escrito al menos un mes antes de que venza el periodo en curso (artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Si la aseguradora es quien no quiere renovar, debe avisarte con dos meses.
La ley exige una notificación escrita. Aunque la compañía te atienda por teléfono, envía siempre la carta por un medio que deje constancia de la fecha de recepción: burofax, carta certificada con acuse o email con confirmación.
Si la aseguradora la recibe con menos de un mes de antelación al vencimiento, la póliza se renueva automáticamente por otro periodo y tendrás que pagarlo. Puedes intentar negociarlo con la compañía, pero no está obligada a aceptarlo.
No. Basta con comunicar que no quieres renovar la póliza dentro del plazo. Indicar el motivo es opcional.
Primero, ante el servicio de atención al cliente o defensor del cliente de la aseguradora. Si no responde o rechaza la reclamación, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Fuentes oficiales
- Ley 50/1980, de Contrato de Seguro (BOE), artículo 22: duración del contrato y oposición a la prórroga.
- Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: Servicio de Reclamaciones.
- OCU: consejos para cambiar y cancelar seguros.
Este modelo es orientativo y no sustituye al asesoramiento profesional. Revisa siempre las condiciones de tu póliza, que pueden prever plazos o requisitos concretos.